戸田ゼミ通信HOME >>
戸田敦也コラムトップページ >>
交流を楽しむ
500回〜
<< 前のコラム
｜第544回 楽しい旅行プランを練ってくれるパートナーの特徴｜
>> 次のコラム
第544回 楽しい旅行プランを練ってくれるパートナーの特徴
今回、ベトナム、ホーチミンで
セミナーを企画するにあたって
最初に取り組まなければならなかったことは
訪問先のホーチミンで旅行の企画と
バス旅行とか食事など各種の手配を
してくださるパートナーを選ぶことでした。
私にとって必要なのは、飛行機の切符とか
ホテルの確保を手伝ってくれる人ではありません。
これらは大切なことではありますが、
それ以上に重要なのは、私が旅行先で
楽しみたいと思っていることを形にしてくれる人です。
今回、私が出会ったパートナーは
どういう特徴を持っておられる人なのか
まとめると、次のようなことになります。
（１）自分達ができることを前面に押し出すのでなく
注文主である顧客の要望に耳を傾ける。
（２）顧客の要望を満たすために
どんなサービスの方法があるか考え、
その実現のために奔走してくれる。
（３）この顧客にはこういうサービスが
喜ばれるのではないかと考え、提案できる。
（４）対案の提供が迅速である。
以上書いてみて気づいたことは、
自分達の都合からことを進めるのではなく
顧客の立場に立って、プランづくりを手伝うろいう姿勢です。
そしてこちらの要望への対応が早いということです。
私のところには、この2月は参加できないけれど
10月か11月には時間ができるので、その頃
2回目のベトナムセミナーを企画して欲しいと
いう要望が寄せられていますが、
仮に実行する場合は、今回手伝ってくださった方に
プランづくりの手伝いをお願いしようと思っています。
戸田ゼミのご案内
○ 2月18日(日）東京で中国株・ベトナム株セミナーを開催します。
○ 3月18 日(日）,25日（日）東京で人生設計セミナを開催します。
○ 4月15 日(日）,埼玉にある「本多静六記念室」を訪問します。
○ 5月3日(木）～6日(日）香港・シンセンでセミナーを開催。
（希望者はHSBC香港口座の開設にご案内）
○ 6月4日(月）・５日(火）新潟・三条市で事業視察セミナーを開催します。
○ 2008年8月の北京オリンピック見学を織り込むセミナーを北京で開催。
○ 随時、人生設計通信セミナーを開催します。
○ 随時、商売の原則通信セミナーを開催します。
○ 随時、株の原則通信セミナーを開催します。
○ 随時、不動産の原則通信セミナーを開催します。
各セミナーの詳細は左欄の「戸田ゼミスケジュール」をクリックしてご覧下さい。
執筆者：戸田敦也（2007年02月10日）
戸田ゼミ通信HOME >>
戸田敦也コラムトップページ >>
交流を楽しむ
500回〜
<< 前のコラム
｜第544回 楽しい旅行プランを練ってくれるパートナーの特徴｜
>> 次のコラム
邱永漢思想研究家。経営コンサルタント。問題解決・意思決定の研修講師。昭和18年3月生まれ。昭和40年、東京大学経済学部卒業。同年、八幡製鉄（現新日鉄）入社。平成6年、新日鉄部長を経て、研修業に転じ、現職。以来、邱永漢作品のエッセンス本『原則がわかれば生き残れる』、『アジアの曙』、『生きざまの探求』、『新・メシの食える経済学』（以上、グラフ社）を編集、解説。平成13年『あなたも賢者になれるー私は邱永漢さんの知恵を借りた』（グラフ社）を刊行。邱永漢思想の探求をライフワークとし、その一環として、各地でセミナーを開催。「株式投資の原則」などの通信セミナーも実施。
■戸田敦也さんへのメールはこちらまで： todaatsunari@gmail.com
